1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνη επικοινωνίας και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας MammaBloom είναι η Ελένη, Σύμβουλος Μητρότητας & Πιστοποιημένη Εκπαιδεύτρια Yoga, με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης.
Για οποιαδήποτε απορία ή άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στο email: info@mammabloom.gr ή στο τηλέφωνο +30 695 568 4372.
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς όταν συμπληρώνετε τις φόρμες της ιστοσελίδας:
- Φόρμα Κράτησης Ραντεβού: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, επιθυμητή υπηρεσία, προτιμώμενη ημερομηνία/ώρα, τύπος συνεδρίας (Online ή Δια ζώσης), διεύθυνση & Τ.Κ. (εφόσον επιλεγεί δια ζώσης συνεδρία), στάδιο εγκυμοσύνης/λοχείας και προαιρετικές σημειώσεις.
- Φόρμα Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email και το προσωπικό σας μήνυμα.
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος φυλλομετρητή (browser) και βασικά στοιχεία επισκεψιμότητας που συλλέγονται αυτόματα από τον διακομιστή (Hostinger) για λόγους ασφαλείας.
3. Σκοπός Επεξεργασίας & Νομική Βάση
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
- Την επεξεργασία και επιβεβαίωση των αιτημάτων κράτησης ραντεβού.
- Τη διεξαγωγή των προγραμμάτων Yoga και των συμβουλευτικών συνεδριών.
- Την απάντηση σε ερωτήματα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
- Την αποστολή αυτοματοποιημένων επιβεβαιώσεων μέσω email.
Νομική βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας κατά την υποβολή της φόρμας, καθώς και η εκτέλεση της προσυμβατικής/συμβατικής σχέσης για την παροχή των υπηρεσιών μας.
4. Διατήρηση & Ασφάλεια Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια στη βάση δεδομένων της ιστοσελίδας μας και διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ολοκλήρωση του σκοπού συλλογής τους ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους.
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα στοιχεία σας σε κανέναν τρίτο για διαφημιστικούς σκοπούς.
5. Εκτελούντες την Επεξεργασία (Τρίτοι Πάροχοι)
Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, συνεργαζόμαστε με έμπιστους παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών:
- Hostinger International Ltd.: Πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας (web hosting) και της βάσης δεδομένων.
- Google (Gmail SMTP / Google Meet): Για την ασφαλή αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων και τη διεξαγωγή των online συνεδριών.
6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
- Δικαίωμα διαγραφής ("Δικαίωμα στη λήθη"): Να ζητήσετε την οριστική διαγραφή των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα περιορισμού & εναντίωσης: Να περιορίσετε ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να μας στείλετε email στο info@mammabloombyeleni.gr.
7. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί μόνο τα απολύτως απαραίτητα τεχνικά cookies για τη βασική λειτουργία της σελίδας (π.χ. διατήρηση συνεδρίας). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή εμπορικής διαφήμισης τρίτων.
